04. 05. 2025.

Novosti najbitnije informacije...

Isti proizvod u različitim gradovima u Srbiji često ima i drugačiju cenu. Potrošačima nije jasno kako je to moguće, a trgovci ističu da cena zavisi od troškova poslovanja.

Zbog niskog standarda i slabe kupovne moći, trgovci sve pažljivije određuju cene. To je osetljiv posao, jer je ekonomska kriza donela i pad prometa. Ipak, najveći gradovi uglavnom su i najskuplji. Potrošačima je nejasno kako je moguće da isti proizvod različito košta u, na primer, Subotici i Leskovcu.

Nepotpune informacije o kreditima i kreditnim karticama, sveobuhvatne akcije i popusti u trgovinama koji zapravo važe za mali broj artikala, najčešće su obmane i zablude do kojih se kroz televizijske reklame dovode potrošači u Srbiji.

Naredni problem je loša zakonska regulativa i nadležnost više institucija koja se u praksi pokazuje neefikasnom jer je potrošaču gotovo nemoguće da zna kojoj instituciji da se obrati.

NOPS – Mi ne prihvatamo rezultate ispitivanja o prisustvu aflatoksina u jednom pakovanju kukuruznog brašna koje je za potrebe nevladine organizacije „eProjekat“ uradila laboratorija AD Bečej. U ovoj priči apsolutno nije sporna laboratorija koja je obavila ispitivanje, jer je AD Bečej akreditovana za takve poslove, ali je sa druge strane veoma sporan način na koji je „eProjekat“ izveo čitavu stvar. Najspornije je, svakako, to što se ta nevladina organizacija nije pridržavala Pravilnika o uzorkovanju.

Zbog toga mi njihovo ispitivanje smatramo ništavnim i ograđujemo se od njega u potpunosti – kaže u izjavi za Danas Goran Papović, predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije.

Prema njegovim rečima, ispitivanje se ne može prihvatiti iz više razloga, između ostalog i tog da je nepoznat način pribavljana uzorka.

Evropske zemlje u 2012. godini su Evropskom sistemu upozoravanja potrošača (RAPEX) prijavile 2.278 potencijalno opasnih proizvoda isključujući prehrambene, što je za rezultat imalo preduzimanje neophodnih mera za zaštitu zdravlja i bezbednosti potrošača. Upozorenja na opasne proizvode u 2012. je bilo za 26% više nego 2011. godine, što se može pripisati boljem radu i saradnji vlasti u zemljama EU. Više od polovine opasnih proizvoda potiče iz Kine a među prozvodima koji mogu da predstavljaju rizik za potrošače najviše je odeće i igračaka.

RAPEX je sistem EU za brzo upozoravanje na potencijalno opasne po potrošače neprehrambene proizvode. Zahvaljujući tom sistemu, na tržištu se brže identifikuju i sa njega pre povlače proizvodi koji mogu da budu rizični za potrošače, poput dečije odeće, tekstila ili električnih aparata koji ne ispunjavaju bezbednosne standarde.

Jedna od najčešćih primedbi potrošača je na kvalitet obuće. Osim nedavno objavljene vesti da većina malih prodavnica pakuje kinesku obuću u italijanske kutije, sam kvalitet kupljene obuće na tržištu Srbije, pod velikim znakom je pitanja.

Potrošači su najčešće u prilici da budu odbijeni kada reklamiraju obuću trgovcu, i to s omiljenim obrazloženjem prodavca – da je potrošač nosio obuću za suvo vreme po kiši, ili da je obuću nosio onako kako ne treba. Naime, odbijeni budemo samo zato što smo se usudili da obuću izvadimo iz kutije i obujemo.

Iz potrošačkih organizacija traže češće ispitivanje ostataka opasnih sredstava za zaštitu bilja u voću i povrću.

Informacija da je inspekcija Ministarstva poljoprivrede u toku cele protekle godine pronašla povećane količine pesticida u samo dva uzorka voća i povrća trebalo bi da garantuje potrošačima u Srbiji da kupuju zdravu hranu u kojoj nema povećanih koncentracija sredstava za zaštitu bilja.

Farmaceutska kompanija Hemofarm počela je povlačenje iz prometa kapi za oči Miokarpin i Marocen zbog pogrešnog pakovanja u kutije, saopštilo je danas Ministarstvo zdravlja.

Hemofarm je obavestio ministarstvo da je pokrenuo proceduru povlačenja posle reklamacije pacijenata da je lek Miokarpin (2 odsto kapi za oči) pogrešno upakovan, odnosno bočica sa etiketom Miokarpin (2% kapi za oči, 10ml, serijski broj T200842) upakovana u kutiju leka Marocen (0.3% kapi za oči, 10ml, serijski broj T200842, rok upotrebe 03.2014.).

Još članaka …

  1. Trikovi zbog kojih kupimo više
  2. Pritužbe potrošača: Englezima sve smeta, Belgijance svi žele
  3. Kineske cipele u kutijama iz Italije
  4. Niste sačuvali fiskalni račun? I dalje imate svoja prava!
  5. Uplata 15 dinara, provizija 35
  6. Dažbine na robu kupljenu u inostranstvu - zvanično tumačenje
Strana 193 od 232

Novosti - Naslovi - Iz novina - Potrosac.info

Na ovom mestu objavljujemo sve najbitnije informacije o aktivnostima kojima se zalažemo za
zaštitu prava i interesa potrošača u Srbiji.