Ako ste ugovorili da robu platite na odloženo a želite da odustanete – imate pravo na to u roku od 14 dana. – Oni koji koriste gotovinu, po propisima, nemaju takvu mogućnost.
Kupili ste telefon, računar, šporet, koji se pokvario posle mesec dana. Isporučen vam je nameštaj u boji koju niste naručili. Koja su vaša prava u ovom slučaju?