S obzirom da Nacionalna Organizacija potrošača Srbije - NOPS pored unapređenja oblasti zaštite potrošača putem edukacije i pružanja pravne pomoći, ima za cilj i obavezu da vrši kontrolu kvaliteta i ispravnosti proizvoda na tržištu Republike Srbije, ovaj put smo se osvrnuli na kvalitet i bezbednost osnovne životne namirnice, posebno zastupljene u ishrani dece – MLEKA.
Ni slanje opomena za kašnjenje u otplati kredita ili drugih obaveza u bankama u Srbiji nije besplatno. Na ovoj stavci mogu godišnje da zarade do 200 miliona. Kamate i na zatvoren žiro-račun.
Električni lampioni kojima se kite jelke ove godine su lošijeg kvaliteta nego ikada i bukvalno su opasni po život, upozoravaju agencije za zaštitu potrošača! Prema tvrdnjama stručnjaka, ti ukrasi su toliko loše proizvodnje da bez problema mogu da izazovu požar ili strujni udar!
- praktični saveti u domaćinstvu -
U prethodnom tekstu „Unapređenje energetske efikasnosti“, pisali smo o načinima i metodama uštede električne energije renoviranjem postojećih ili izgradnjom novih energetski efikasnih stambenih objekata (Energetski pasoš). U ovom tekstu ćemo se osvrnuti na uštedu u domaćinstvu.
Poslednjih meseci Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine beleži povećanje broja prigovora potrošača koji se odnose na kvalitet poznatih modnih svetskih brendova, a koje u Srbiji zastupa navedena kompanija.
Našoj zemlji se preporučuje da podstakne rad Saveta potrošača, koji se „sastaje tek sporadično”.
– Od 27 potrošačkih organizaciji samo šest-sedam nešto rade.
Organizacija potrošača Kragujevac (OPK), članica Nacionalne organizacija potrošača Srbije (NOPS), podnela je inicijativu za kolektivnu zaštitu potrošača protiv kompanije Hendi-Tel, a iz razloga što zapisnik o prijemu reklamacije pomenute kompanije nije potrošačima ostavljao mogućnost da ostvare prava koja im pripadaju na osnovu zakona.
Zapisnik je bio formulisan tako da je potrošačima bilo onemogućeno da se precizno izjasne da li žele da se njihova reklamacija reši opravkom ili zamenom, već su se ove 2 opcije nalazile u okviru istog polja, pa je praktično trgovac umesto potrošača birao da li će robu popraviti ili zameniti u slučaju opravdane reklamacije.
