Dopunom zakona jasnije definisane obaveze trgovca
U Nacrtu zakona o izmenama i dopunama važećeg zakona o zaštiti potrošača u Srbiji jasnije je definisana obaveza trgovaca u predugovornom obaveštavanju potrošača i pooštrene su kaznene odredbe za trgovce.
Kako se navodi na sajtu Ministarstva spoljne i unutrašnje trgovine (www.mtt.gov.rs) bitne predložene izmene i dopune tiču se veće zaštite potrošača u ostvarivanju prava iz ugovora o prodaji robe.
„Dosadašnja praksa je pokazala da trgovci zloupotrebljavaju nepostojanje sankcije za odbijanje od prodaje i netačno merenje, što je bio osnov za uvodjenje novog člana koji se odnosi na diskriminaciju potrošača kao i propisivanje ovlašćenja inspekcije u toj situaciji”, piše na sajtu.
Loš izgled i kvalitet povrća na tržištu bacaju sumnju na postupak gajenja, ali i upotrebu pesticida. Proizvođači tvrde da su domaći plodovi kvalitetniji od uvoznih koji su prepuni hormona.
Trgovci koriste savremene tehnologije da prate potrošače kako bi uhvatili korak sa onlajn dućanima, ali mnogim kupcima smeta „veliki brat” u šopingu.
Ništa ne privuče više kupaca u radnje takvom brzinom kao veliki natpisi „sniženje“, „rasprodaja“, „50 odsto popusta“ na izlozima. U organizacijama potrošača smatraju da u Srbiji prava sniženja ne postoje, ali je zato lažne rasprodaje, najstariju trgovačku varku, nemoguće zaobići. Iako su ovakve obmane kažnjive zakonom, trgovce to, čini se, ne plaši mnogo.