28. 03. 2024.

O NAMA

NOVOSTI

SAOPŠTENJE ZA JAVNOST: Povećanje usluga operatora mobilne telefonije

U prethodnom periodu dva operatora mobilne telefonije povećala su cene svojih usluga. Međutim, način na koji su to učinili značajno se razlikuje i u jednom slučaju narušava jedno od osnovnih prava ...

Više...

Povlači se čaj iz Hrvatske: Lišće nane iz Srbije, pronađen sastojak opasan za jetru i...

Sistem Evropske unije za brzo obaveštavanje o bezbednosti hrane (RASFF) objavio je na svojim str...

Miš jede kobasice: Scena koja je mnoge zgrozila (VIDEO)

Na društvenim mrežama osvanuo je snimak prodavnice sa suhomesnatim i mlečnim proizv...

Poziv na događaj u Novom Sadu

Novosadski sajam, Grad Novi Sad i Pokrajinski sekretarijat za energetiku, građevinarstvo i saobra...

Upozorenje potrošačima

U poslednjem periodu nam se više potrošača obraćalo u vezi sa kupovi...

REKLAMACIJA ROBE U SRBIJI JE PRAVA MUKA! MENJA SE ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA: Ovako prodavci...

Menja se Zakon o zaštiti potrošača u Srbiji.

Kupov...

obuca,

  • Obuća, naročito patike, nije nimalo jeftina stavka i kad je u kući više dece, sportska obuća menja se kao na traci. Sudeći po podacima Udruženja za zaštitu potrošača, najčešće primedbe na kvalitet robe odnose se na patike, sportske čizme, sprinterice... Tako se desi da se rašiju, odlepi đon, puknu sa strane, pocepaju posle nekoliko nošenja, propuste vodu kada ne bi trebalo. Sledi reklamacija, čekanje zamene ili povrata novca. Nemaju svi, međutim, sreće da uspešno zamene "falš" robu.

  • Šta možete da uradite ako niste zadovoljni rešenjem?

    Trgovac odgovara za nesaobraznost (kvar, oštećenje) koja se pojavi u roku od dve godine od dana kupovine.Nije mesec dana, nije dva, a svakako “rok za reklamaciju” nije šest meseci.

  • Šta možete da uradite ako niste zadovoljni rešenjem?

    Trgovac odgovara za nesaobraznost (kvar, oštećenje) koja se pojavi u roku od dve godine od dana kupovine.Nije mesec dana, nije dva, a svakako “rok za reklamaciju” nije šest meseci.

  • Poslednjih meseci beležimo povećanje broja prigovora potrošača koji se odnose na kvalitet proizvoda kupljenih u prodavnicama SPORT VISION, BUZZ, EXTRASPORTS.

  • Nacionalna organizacija za zaštitu potrošača (NOPS), od početka godine, zabeležila oko 3.000 žalbi građana zbog ovog problema.

     

SAVETI

Više Saveti  

TESTOVI

INFOTEKA